Составьте базовое представление о целевой аудитории
Сайт делается не для заказчика, а для его клиентов. Поэтому важно заранее подумать: кто именно будет пользоваться сайтом, что для них важно, как они ищут информацию и что станет для них решающим фактором.
- Если это B2B-аудитория — важны четкость, факты, технические характеристики и кейсы.
- Если это конечный потребитель — нужно больше эмоций, удобства и понятных выгод.
Эти данные помогают дизайнеру и разработчику выстроить структуру, тональность и визуальную подачу так, чтобы сайт реально работал.